رضایت مندی مشتریان همواره از الویتهای فروشگاه بوده و ما در این راستا میکوشیم تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد.
با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.
پوشاک ارسالی به دلیل مسائل بهداشتی قابل استرداد نیستند و امکان بازگشت ندارد . لطفا جداول سایزبندی و ریز اندازه های نوشته شده را به دقت بررسی کنید و قبل از ثبت سفارش و واریز مبلغ از سفارش خود اطمینان حاصل کنید.به دلیل سفارشی بودن اکثر آیتمها و انتقال سفارش ثبت شده به کارگاه دوخت جهت برش و آماده سازی ، امکان کنسل کردن سفارش پس از ثبت نهایی در سامانه نیست.
بعد از هماهنگ کردن با پشتیبانان و در صورت تائید مشکل ، از طریق یکی از موارد زیر امکان تعویض کالاست :
لطفا هر گونه مشکل را از طریق واتس آپ به شماره 09025357598 انتقال دهید.
سفارشات محدوده داخل شهر تهران که تا پایان 25 اسفند ثبت شوند تا روز 28 اسفند ارسال خواهند شد.
سفارشات شهر های دیگر و اطراف تهران که تا پایان 23 اسفند ثبت شوند، قبل از تعطیلات تحویل به پست پیشتاز خواهند شد.
توجه فرمایید:
سفارشات ثبت شده بعد از تاریخ های نوشته شده ، بعد از تعطیلات ( 14 فروردین) بسته بندی و ارسال خواهند شد.