سوالات مربوط به بخش ثبت سفارش :

چگونه از فروشگاه اینترنتی نگار ندائی خرید کنیم؟

شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی نگار ندائی پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید .

جهت ثبت سفارش می بایست در سایت ثبت‌نام کرده باشید یا اینکه در حین خرید مراحل ثبت نام را تکمیل نمایید . خواهشمند است اطلاعات تماس و ایمیل خود را صحیح وارد کنید تا بتوانید از ثبت سفارش و مراحل ارسال آن آگاه شوید.

لطفا در هنگام ثبت سفارش و خرید لباس به موارد زیر توجه کنید :

از رنگ ، مدل ، سایز و سایر مشخصات کالا اطمینان حاصل نمایید.
دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کالا را درست و دقیق ثبت کرده باشید.
از تعداد کالا و مبلغ نهایی سفارش مطمئن شوید.

آیا امکان خرید ار طریق دیگری هم وجود دارد؟

در حال حاضر تنها از طریق این وبسایت و در مواقع بروز مشکل ، از طریق صفحه اینستاگرام این فروشگاه به ادرس زیر امکان خرید کالا وجود دارد.فروشگاه اینترنتی نگار ندائی در حال حاضر فروش حضوری ندارد و فقط از ۲ طریق نوشته شده در بالا امکان خرید محصولات فراهم است.
در صورت مشاهده فروش محصولات این برند از طریق افراد و یا صفحات و وبسایتهای متفرقه  از طریق قانونی برخورد خواهد شد .
برای ورود به صفحه اینستاگرام فروشگاه نگار ندائی اینجا کلیک کنید .

آیا امکان تحویل حضوری کالا و یا ارسال پیک از طرف مشتری برای دریافت کالا وجود دارد؟

خیر . پس از خرید کالا ، از طریق یکی از روشهای ارسال (بسته به ادرس تحویل که مشتری در زمان خرید کالا وارد میکند ) کالا برای شما ارسال خواهد شد .

آیا امکان پرو کالا در منزل و خرید و پرداخت بعد از آن وجود دارد؟

خیر

آیا می توان بدون ثبت‌نام در سایت یا داشتن حساب کاربری ، سفارش خود را ثبت نمایم ؟

خیر، شما برای ثبت سفارش  حتما باید دارای حساب کاربری باشید . برای این کار بر روی قسمت ثبت‌نام در سایت کلیک کرده و حساب کاربری خود را بسازید.

با خرید از فروشگاه نگار ندائی شما می توانید:

سریع و ساده خرید کنید.
به راحتی مراحل خرید خود را پیگیری کنید.
سوابق خرید خود را مشاهده نمایید.
کالایی که دوست دارید را به لیست علاقه مندی ها اضافه کنید.
نظر، نقد و و بررسی خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.

چگونه می توانم قبل از ثبت سفارش از سایز انتخابی مطمئن شوم؟

در صفحه هر محصول قسمتی به عنوان راهنمای سایز وجود دارد. با کلیک کردن بر روی ” راهنمای سایز” می توانید سایز مناسب خود را انتخاب نمایید. لازم بذکر است محصولاتی که راهنمای سایز ندارند کاملا مطابق با استانداردهای سایزبندی تهیه شده اند.

آیا می توانم بعد از ثبت سفارش آن را تغییر دهم یا کنسل کنم ؟

خیر، متاسفانه پس از تایید نهایی سفارش امکان تغییر آن وجود ندارد. اگر تمایل به لغو و یا تغییر سفارش خود دارید لطفا با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید ، آن ها حتما شما را راهنمایی خواهند کرد.

چگونه می توانم سفارشات خود را پیگیری کنم و از وضعیت آن ها مطلع شوم ؟

این فروشگاه با ارسال پیامک، مرحله به مرحله شما را در جریان وضعیت سفارشتان قرار خواهد داد.

همچنین می توانید وارد حساب کاربری خود شوید و از قسمت ” سفارشات من” از وضعیت آن ها مطلع گردید.البته در بخش “پیگیری سفارشات” هم میتوانید با درج شماره پیگیری و ایمیل خود از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.

شما با خیالی آسوده می توانید خرید اینترنتی خود را پیگیری کنید !

آیا می توانم در روز های تعطیل و نیمه شب نیز سفارشات خود را ثبت کنم ؟

شما می توانید در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته و حتی در روزهای تعطیل سفارشات خود را ثبت کنید.

آیا بعد از ثبت سفارش نیاز است برای اطمینان از درستی آن با فروشگاه تماس بگیرم ؟

خیر ، بعد از ثبت سفارش تمام مراحل از طریق ایمیل و پیامک به اطلاع شما خواهد رسید و در صورت نیاز کارشناسان خدمات پس از فروش با شما تماس خواهند گرفت .

آیا می توانم سفارشم را تلفنی ثبت نمایم ؟

خیر ، جهت انجام یک خرید سریع و آسان و تحویل به موقع سفارشات به مشتریان عزیز، امکان خرید آنلاین برای شما فراهم شده است که می تواند تجربه خریدی دلچسب و منحصر بفرد را برای شما به ارمغان آورد.